We werken met één heldere belofte: je ontvangt je bestelling vers, compleet en duurzaam thuis. Zodra je bij ons bestelt, halen we je plant op bij de kweker. Voor bijpassende hardware, zoals potten en accessoires, schakelen we onze vaste leverancier in. Dankzij onze nauwe samenwerking met beide partijen en de korte lijntjes, kunnen we snel schakelen en kwaliteit garanderen.
Alles wordt, volledig verpakkingsvrij, door onze eigen bezorgservice bij je thuis geleverd. Dat betekent: geen overbodig materiaal, geen tussenschakels en geen vertraging. Alleen jouw bestelling, zorgvuldig samengesteld en rechtstreeks bij je aan de deur gebracht. We bezorgen uitsluitend op woensdag. Tijdens het afrekenen kies je zelf het tijdslot dat jou het beste uitkomt, zodat je precies weet wanneer je je bestelling kunt verwachten.
Wat gebeurt er als iets fout gaat?
We doen er alles aan om je blij te maken met je bestelling. Gaat er toch iets mis, bijvoorbeeld met de groei van een plant of de staat van een accessoire? Dan lossen we dat graag voor je op. Met onze 100% bloei- en groeigarantie ben je verzekerd van kwaliteit en een fijne ervaring.
Ook met vragen of twijfels kun je altijd bij ons terecht. Je spreekt direct met iemand uit ons team, zonder wachttijd of omwegen. We denken graag met je mee en helpen je snel weer op weg. Zo zorgen we ervoor dat je van begin tot eind met plezier bij ons bestelt.