Heb je een vraag? We staan voor je klaar

Of het nu gaat om je bestelling, een product dat je op het oog hebt, of gewoon om advies: je krijgt bij ons altijd snel en persoonlijk antwoord. Geen bots, geen wachtrijen. Gewoon iemand die met je meedenkt. Ook buiten kantooruren kijken we regelmatig mee en reageren we waar mogelijk al eerder.

Zo neem je contact met ons op

WhatsApp

Heb je een korte vraag of wil je snel een update? Stuur ons gerust een WhatsApp. We reageren op werkdagen vaak binnen 1 tot 2 uur en anders altijd dezelfde werkdag nog.

Start een gesprek via WhatsApp

E-mail

Wil je wat uitgebreider iets uitleggen of een bijlage meesturen? Geen probleem. We reageren meestal al binnen een halve werkdag en anders altijd dezelfde werkdag nog.

Stuur ons een e-mail

Bellen

We hebben een telefoonnummer, gewoon omdat het hoort. Maar eerlijk is eerlijk: we staan vaak met onze handen in het groen. Daardoor kunnen we niet altijd goed opnemen. Via WhatsApp of e-mail kunnen we je sneller en beter helpen.

Bel ons (of luister hoe je ons snel bereikt)

Handige informatie

Bereikbaarheid

Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Buiten kantooruren kijken we regelmatig mee en reageren we waar mogelijk al eerder.

Afhalen

Wil je je bestelling afhalen? Kies dan tijdens het afrekenen voor ‘Afhalen op afspraak (gratis en nog duurzamer)’. We nemen daarna contact met je op om een afhaalmoment af te spreken.

Veelgestelde vragen

Grote kans dat je vraag al beantwoord is in onze FAQ.

Garantie en retourneren

Is er iets mis met je bestelling? Geen zorgen. We lossen het snel en zonder gedoe voor je op.

Bekijk onze garantie en retourinformatie

Toch liever iets achterlaten?

Laat hieronder je gegevens achter. We reageren meestal al binnen een halve werkdag en anders altijd dezelfde werkdag nog.

Onze bedrijfsgegevens

PlantenShop24
(onderdeel van TLM Group B.V.)

KVK: 84783559
BTW: NL863367331B01
📍 De Smalle Zijde 18c, 3903 LP Veenendaal
📞 +31854013505
✉️ info@plantenshop24.nl