Bestellen & bezorging
Verse planten, persoonlijk bezorgd. Zonder dozen. Zonder stress.
Een mooie plant bestellen zou geen gedoe moeten zijn. Bij PlantenShop24 is dat het ook niet. Van het kiezen tot het bezorgen: alles is erop gericht om jou te ontzorgen. Hieronder leggen we precies uit hoe het werkt, zodat je weet waar je aan toe bent.
Een mooie plant bestellen zou geen gedoe moeten zijn. Bij PlantenShop24 is dat het ook niet. Van het kiezen tot het bezorgen: alles is erop gericht om jou te ontzorgen. Hieronder leggen we precies uit hoe het werkt, zodat je weet waar je aan toe bent.
Winkelwagen vullen
Je start met het kiezen van je favoriete planten, plantenbakken, combinaties, mosschilderijen, kunstplanten, benodigdheden of accessoires. Dat doe je eenvoudig via onze overzichtelijke productcategorieën, uitgebreide filters en slimme zoekfunctie. Heb je gevonden wat je zocht? Voeg het toe aan je winkelwagen. Alles compleet? Dan kun je je winkelwagen controleren en doorgaan naar het afrekenen.
Afrekenen
Voor een snelle en soepele afhandeling hebben we alleen de belangrijkste gegevens van je nodig:
Verplicht:
📧 E-mailadres
👤 Voornaam
👤 Achternaam
🏠 Adres
📞 Telefoonnummer
📅 Gewenste bezorgdag
Optioneel:
🏢 Bedrijfsnaam
💼 Btw-nummer
📝 Bestelnotities
Verplicht:
📧 E-mailadres
👤 Voornaam
👤 Achternaam
🏠 Adres
📞 Telefoonnummer
📅 Gewenste bezorgdag
Optioneel:
🏢 Bedrijfsnaam
💼 Btw-nummer
📝 Bestelnotities
Waar bezorgen we?
We bezorgen momenteel in de volgende provincies: Brabant, Flevoland, Gelderland, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht en Zuid-Holland. De rest van Nederland en de Benelux is op dit moment uitgesloten van bezorging.
Waarom? Omdat we werken met een eigen, kleine bezorgvloot. Daardoor kunnen we de kwaliteit garanderen die jij van ons mag verwachten: vers, veilig en verpakkingsvrij.
Woon je buiten ons bezorggebied (bijvoorbeeld in andere provincies, België of Luxemburg)? Neem gerust contact met ons op. Vaak kunnen we alsnog iets voor je regelen. We denken graag met je mee en kunnen meestal meer dan je denkt.
Waarom? Omdat we werken met een eigen, kleine bezorgvloot. Daardoor kunnen we de kwaliteit garanderen die jij van ons mag verwachten: vers, veilig en verpakkingsvrij.
Woon je buiten ons bezorggebied (bijvoorbeeld in andere provincies, België of Luxemburg)? Neem gerust contact met ons op. Vaak kunnen we alsnog iets voor je regelen. We denken graag met je mee en kunnen meestal meer dan je denkt.
Welke bezorgopties zijn er?
Je kiest bij het afrekenen uit twee duurzame opties:
- Verpakkingsvrije bezorging door PlantenShop24 (gratis en duurzaam)
- Afhalen op afspraak (gratis en nog duurzamer)
Wat is de levertijd?
Als het product op voorraad is bij de kweker of leverancier:
- Besteld vóór 09:00 → levering dezelfde werkdag (ma t/m vr)
- Besteld na 09:00 → levering de volgende werkdag (ma t/m vr)
- Besteld vóór 09:00 → levering na 5 werkdagen (ma t/m vr)
- Besteld na 09:00 → levering na 6 werkdagen (ma t/m vr)
- Besteld vóór 23:59 → levering de volgende werkdag (ma t/m vr)
Hoe bezorgen we?
Je bestelling wordt persoonlijk bezorgd door onze eigen mensen. Geen pakketdiensten, geen anonieme chauffeurs. Maar iemand die weet wat hij vervoert en met zorg jouw planten op het juiste adres bezorgt.
We leveren volledig verpakkingsvrij. Tijdens het transport gebruiken we tijdelijk beschermmateriaal om elke mogelijke beschadiging te voorkomen. Deze materialen nemen we, als jij dat wilt, direct weer mee terug. Zo heb jij geen rommel en kunnen wij het hergebruiken. Goed voor jou én goed voor het milieu.
Wil je dat we je planten op de juiste plek zetten? Geen probleem, dat doen we graag. Maar alleen als jij dat prettig vindt. Sommige klanten willen liever dat we buiten afleveren of niet binnenkomen. Ook daar houden we rekening mee. Alles voor groen geluk, zonder gedoe.
We leveren volledig verpakkingsvrij. Tijdens het transport gebruiken we tijdelijk beschermmateriaal om elke mogelijke beschadiging te voorkomen. Deze materialen nemen we, als jij dat wilt, direct weer mee terug. Zo heb jij geen rommel en kunnen wij het hergebruiken. Goed voor jou én goed voor het milieu.
Wil je dat we je planten op de juiste plek zetten? Geen probleem, dat doen we graag. Maar alleen als jij dat prettig vindt. Sommige klanten willen liever dat we buiten afleveren of niet binnenkomen. Ook daar houden we rekening mee. Alles voor groen geluk, zonder gedoe.
Hoe kun je betalen?
Alle betaalmethodes zijn veilig, gratis en eenvoudig. Je betaalt via onze betrouwbare partner Mollie. De volgende opties zijn beschikbaar:
- iDEAL (gratis)
- Krediet- en debetkaarten (gratis)
- Klarna Achteraf Betalen (gratis)
- iDEAL in3 (gratis)
- PayPal (gratis)
- Apple Pay (gratis)
- Klarna Betaal in 3 delen (gratis)
- Klarna Betaal nu. (gratis)
- Cadeaukaart (gratis)
- Bancontact (gratis)
- Overboeking (gratis)
- KBC/CBC Payment Button (gratis)
- Belfius Direct Net (gratis)
- Billie (gratis)
- Google Pay (gratis)
- Klarna (gratis)
- Riverty (gratis)
- Satispay (gratis)
- Trustly (gratis)
Wat is de minimale bestelwaarde?
We hanteren een minimale bestelwaarde van € 50,-. Dat doen we bewust. Zo houden we de productprijzen scherp én kunnen we onze verpakkingsvrije bezorgservice én betaalmethodes gratis aanbieden. Je krijgt dus meer waar voor je geld. Zonder verborgen kosten.
Hoe blijf ik op de hoogte van mijn bestelling?
Na je bestelling houden we je steeds op het juiste moment op de hoogte via e-mail. Zo weet je precies waar je bestelling is en wanneer je ons kunt verwachten. Geen mail ontvangen? Check dan altijd even je spammap. Daar wil onze e-mail nog weleens in belanden.
Je ontvangt van ons de volgende updates:
✅ Bevestiging van je bestelling
✅ Zodra we je bestelling hebben klaargezet en deze de volgende dag bij je komen bezorgen
✅ Wanneer we onderweg zijn (op de dag van bezorging zelf)
✅ Bevestiging zodra we je bestelling succesvol hebben bezorgd
Je ontvangt van ons de volgende updates:
✅ Bevestiging van je bestelling
✅ Zodra we je bestelling hebben klaargezet en deze de volgende dag bij je komen bezorgen
✅ Wanneer we onderweg zijn (op de dag van bezorging zelf)
✅ Bevestiging zodra we je bestelling succesvol hebben bezorgd
Wat als er niemand thuis is?
Omdat we verpakkingsvrij bezorgen, is het belangrijk dat er iemand aanwezig is om je bestelling aan te nemen. Lukt dat niet? Dan kijken we of we het veilig kunnen afleveren. Bijvoorbeeld bij de buren, onder een afdak of onder een carport. Maar alleen als we zeker weten dat je planten in goede staat blijven. We maken altijd een foto als bewijs. Die zie je terug op je trackingpagina én in je mailbox.
Kan het niet veilig? Dan nemen we de bestelling mee terug en plannen we een nieuw moment in. Wel eentje dat ook voor ons past. Want onnodig rijden is zonde. Niet alleen qua tijd, maar ook qua kosten en duurzaamheid.
Kan het niet veilig? Dan nemen we de bestelling mee terug en plannen we een nieuw moment in. Wel eentje dat ook voor ons past. Want onnodig rijden is zonde. Niet alleen qua tijd, maar ook qua kosten en duurzaamheid.
Spoedklus of maatwerk nodig?
Heb je snel iets nodig, of heb je specifieke wensen voor een maatwerkoplossing? Laat het ons weten via WhatsApp of e-mail. We schakelen snel met onze kweker en leverancier, denken actief met je mee en zorgen dat jouw project zo soepel mogelijk verloopt.
Is er iets mis?
Krijg je een plant die beschadigd is, of klopt er iets niet aan je bestelling? Geen paniek. Op onze pagina over garantie en retourneren lees je precies wat je kunt verwachten. We lossen het snel én zonder gedoe op. Want groen geluk begint bij een goed gevoel.
